INA&Associates Inc.
INA&Associatesグループの業務マニュアル・標準手順書（SOP）を集約したナレッジベース。 各事業部門の業務フローを体系的に管理し、品質の均一化と効率化を推進します。
事業部門別マニュアル
NOCOS — 賃貸管理事業
入居募集から退去精算まで、いえらぶCLOUD・kintoneを活用した賃貸管理業務の全フローを網羅。 保証会社対応、BM報告、コンプライアンス対応まで体系化。
NOCOS — 営業支援
オーナー提案資料、コスト比較、空室対策、管理切替チェックリストなど営業活動に必要なツールを集約。
Real Estate Trade
売買仲介業務の全体像、レインズ物件登録、固都税計算、売買チェックリストなど売買事業の業務フロー。
Corporate — 管理部門
経費精算、freee会計操作、社内申請フロー、情報セキュリティ規程など管理部門の業務手順。
IT & Tools
Google Workspace、LINE WORKS、HubSpot、kintoneなど全社共通ツールの利用ガイド。
Onboarding
入社後4週間の学習チェックリスト。ツールセットアップから各業務フローの習得まで段階的にガイド。
よく使うマニュアル